Социальная карта москвича ВТБ и Банк Москвы: как войти в личный кабинет, активировать и проверить баланс

Вы владелец пластиковой карты Банка Москвы. И как у каждого клиента финансового учреждения возникает вопрос о вариантах отслеживания денежных средств на карточке. Ведь всегда хочется быть в курсе, сколько потратил(а) в том или ином магазине, супермаркете, чтобы рационально пользоваться финансами. Есть несколько методов определения денежных остатков.

1Самый хороший вариант – это СМС-банкинг. Такую услугу владелец карточки может заказать в своём отделении банка. Или сразу попросить специалиста подключить при получении пластиковой карты. Вам придется заполнить анкету. Поэтому не забудьте прихватить с собой паспорт. И если не помните адрес своей работы и телефон, то обязательно узнайте. Для заполнения анкеты вам нужны будут эти данные. Здесь посмотрите, какие операторы работают с Банком Москвы.

Скачайте тут:

  • image Анкету,
  • image Заполненную анкету.

2Если вы не сильно любите очереди, то активируйте СМС-услугу через банкомат банка Москвы. Вставьте карту и нажмите кнопку “Услуги”, активируйте “СМС-банкинг” на ваш номер мобильного. Или ещё лучше наберите номер 8-800-200-23-26, подтвердите свой пароль, который вы придумали для обращения в службу поддержки при оформлении карты. И консультант подключит вам СМС-услугу. Услуга банкинга первые два месяца бесплатная, с третьего – цена составит 49 рублей. 3Вы хотите пойти снять наличные, а сколько на счету – не знаете. Сделайте запрос по номеру 8000. Какие символы ввести, зависит от вида карточки. Подробно смотрите здесь. 4Позвонив на контактный номер: +7 (495)-925-80-00 – для москвичей или 8-800-200-23-26 – для регионов, вы получите информацию об остатке на карте. Только запаситесь терпением, клиентов у банка много, ждать ответа службы поддержки долго. 5Интернет-банкинг позволит владельцу пластиковой карточки не только узнать баланс, а и делать разные операции, например: оплата ЖКХ-услуг. Только эту услугу надо подключить в банковском отделении или на терминале. А потом зайдите сюда на портал, “Войдите в интернет-банк”, выберите свой город. И под своим логином и паролем осуществите вход в свой кабинет. 6Не подходит ни один из этих вариантов? Тогда идите в банк. Сотрудники вам предоставят сведения об остатке на карте. Ещё можно проведать данные о балансе на банкомате. Нужно вставить карточку в окошко терминала, и пользуясь подсказками автоматической машины, узнать счет.

После этой информации каждый обладатель карты обязательно подберет себе удобный вариант проверки баланса. Прислушайтесь к советам бывалых клиентов банка, не жалейте денег на СМС-банкинг. Сумма платы за услугу небольшая, зато вы всегда в курсе, сколько средств осталось.

1 год назад

Банк Москвы баланс карты через смс. Банк москвы проверить баланс карты через смс.

2 ответа:

вам нужно написать смс “1 ****”, вместо звездочек последние цыфры номера карты на номер 8000. Но важно чтобы номер с которого вы пишете изначально был подключен к услуге смс-банкинга.

Возьмите свой телефон, откройте меню сообщение, в адресате укажите номер 800 и напишите следующий текст 1УУУУ, где УУУУ это последние цифра вашей карты. И через маленький промежуток времени вы получите смс о балансе. Но у вас должен быть подключен SMS-банкинг.

6 наиболее удобных способов узнать информацию о состоянии счета и баланс на дебетовой или кредитной карте банка Открытие.

Содержание

Способы проверки состояния счета

Чтобы узнать баланс карты, банк «Открытие» предлагает воспользоваться не только классическими способами с посещением отделения банка или использованием банкомата. Следить за состоянием счета можно с помощью мобильного приложения и личного кабинета в интернет-банке. Дополнительно, можно подключить услугу СМС-оповещения.

Через мобильный банк

Официальное мобильное приложение банка «Открытие» можно скачать из App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы вашего смартфона.

После установки приложения, потребуется ввести номер карты. На привязанный к карте номер телефона поступит СМС с кодом активации. Его также нужно ввести в соответствующее поле. Финальная стадия — создание пароля. После этого можно свободно пользоваться приложением.

Сведения о балансе находятся в специальном разделе меню. Приложение будет работать в любой точке, где имеется доступ к интернету.

Проверка баланса карт банка«Открытие» через СМС

Чтобы проверить остаток средств на карте по СМС, предварительно нужно подключить данную услугу. Это можно сделать самостоятельно через банкомат или же обратиться к помощи компетентного сотрудника банка.

Сообщения отправляются на номер +7 (903) 767-27-27. СМС должно выглядеть следующим образом: Б0000, где 0000 – последние цифры номера карты.

В ответ придет СМС со сведениями об остатке денежных средств на карте. Время ожидания ответа — не более минуты.

Узнать состояние счета на текущий момент через интернет

Услуга использования интернет-банка требует предварительной активации через банкомат или с помощью компьютера.

Инструкция по активации через банкомат:

  1. Вставить карту;
  2. Ввести пароль;
  3. Выбрать раздел «Услуги», а затем «Подключение к интернет-банку»;
  4. Ввести номер мобильного телефона;
  5. Ввести в поле банкомата поступивший на телефон код подтверждения.

После ввода кода услуга будет активирована. Таким образом, код подтверждения — это пароль, а логин — номер мобильного телефона.

Активация через компьютер:

  1. Зайти на официальный сайт банка;
  2. Выбрать раздел «Интернет-банк»;
  3. Нажать на кнопку регистрации;
  4. В открывшемся поле ввести номер карты;
  5. Получить код подтверждения и ввести его;
  6. Завершить регистрацию.

Сведения об остатке средств на карте будут показаны пользователю при входе в личный кабинет. Также там отображаются все действия, совершенные с картой.

Проверить баланс карты через банкомат

Для проверки баланса через банкомат используйте следующий алгоритм действий:

  1. Вставьте карту в банкомат;
  2. Введите пин-код;
  3. Выберите нужную вкладку меню;
  4. Проверьте остаток средств на экране банкомата или распечатать чек;
  5. Завершите обслуживание и заберите карту.

Предварительно рекомендуется ознакомиться с адресами и часами работы банкоматов. Вся информация доступна на официальном сайте банка «Открытие».

Звонок в справочную службу банка

Горячая линия банка «Открытие» работает круглосуточно. Звонки поступают со всех регионов России.

Номера для связи:

  • 8 (800) 700-78-77 — основная линия справочной службы;
  • +7 (495) 787-78-77 — московская линия.

Для проверки баланса карты владельцу потребуется сказать оператору номер карты, озвучить свои паспортные данные. Оператор проверит информацию и сообщит остаток средств.

Звонки на горячую линию бесплатны для клиентов из России. Если звонок поступает из-за границы, плата взимается. Стоимость минуты разговора зависит от тарифа мобильного оператора, которым пользуется позвонивший клиент.

Лично, путем обращения в офис банка

Если клиент забыл пароль от карты или он не может воспользоваться выше обозначенными вариантами проверки баланса, ему следует обратиться в отделение банка «Открытие». Что нужно знать перед посещением:

  • С собой обязательно взять паспорт;
  • По возможности, принести договор на карту.

Владельцу нужно обратиться к любому консультанту банка. Сотрудник поможет узнать баланс, а также восстановит пароль, если потребуется такая необходимость.

Нужно иметь в виду, что данный способ проверки баланса нельзя назвать быстрым. Все зависит от количества посетителей банка. Скорее всего, клиенту нужно будет 15-20 минут постоять в очереди.

Баланс через СМС

Можно обратиться по номеру + 7 (903) 767-27-27 и отправить запрос. Ответ от банка приходит в течении всего нескольких минут в виде СМС.

Как проверить баланс карты Открытие

Как уже описывалось раннее, традиционный способ проверки баланса кары можно совершить через банкомат. Для этого необходимо вставить карту, ввести пин-код и выбрать в меню соответствующий пункт. Кстати, помимо проверки баланса в банкомате можно совершить ряд других операций. Например пополнить счет карты, оплатить квитанции или же осуществить перевод средств на другую карту.

Не забывайте, что при использовании банкоматов тех банков, которые не являются партнерами банка Открытие, списывается комиссия.

О банке «Открытие»

Банк «Открытие» является одним из крупнейших кредитно-финансовых учреждений, предоставляющим максимальное количество услуг и сервисов для частных клиентов и юридических лиц. Банк имеет более 600 офисов по всей России и около 5000 банкоматов. Эмитент выпускает несколько видов пластиков, как кредитных, так и дебетовых. По пластиковым картам с кредитным лимитом устанавливается один из самых длительных льготных периодов – 120 дней. Также есть возможность оформить пластик в валюте, виртуальный или карту для путешественников.

Для заказа можно обратиться в отделение банка или зайти на сайт эмитента в раздел «Карты» и оставить заявку, выбрав нужный тип продукта и нажать на кнопку «Оформить карту». По пластику возможно получить кэшбек от партнеров банка до 11%. Можно также заказать услуги курьера и получить пластик на дом.

Активация карты банка Открытие

Существует три способа активации в зависимости от типа карты:

  • Visa и MasterCard мгновенной выдачи активируются автоматически на протяжении 1 рабочего дня при обработке банком индивидуальных данных их владельца. На следующий день средства, находящиеся на карточном счете, становятся доступны для использования
  • Visa и MasterCard классик, за исключением карты типа Visa Virtuon, становятся активными в момент совершения по ним первой операции, которая предусматривает введение PIN – кода, например, запрос баланса, оплата товара посредством POS – терминала. Если он введен неправильно, попытку активации нужно повторить
  • Visa Virtuon станут активными после идентификации их владельцев в сервисном центре банка. Позвонить туда можно по бесплатной линии: 8-800-700-7877 или на платный номер: +7 495-787-7877

Через банкомат также за несколько минут можно уточнить денежный баланс

Уточнить баланс на карте есть возможность и через банкомат. Для этого нужно вставить карту в банкомат.

Далее выбираете в меню остаток на карте. Следующим шагом вам необходимо выбрать самый удобный для вас вид просмотра счета. Остаток на счёте можно распечатать в виде чека, или же просто посмотреть на экране банкомата.

Однако стоит учесть, что за данную услугу возможно списание денежных средств. Так как на некоторых банкоматах услуга платная.

Как узнать баланс карты Открытие по телефону

Чтобы узнать баланс карты Открытие, используя свой мобильный телефон, достаточно набрать один из следующих номеров: 8-800-700-78-77 или +7-495-787-78-77, после чего дождаться связи с оператором.

Вам потребуется подтвердить свою личность, а именно: указать свои контактные данные, регистрационные данные, назвать кодовое слово и прочее.

С помощью такой процедуры проверки все Ваши данные, касательно банковских счетов, всегда будут в безопасности.

Как Вам этот банк?

Ок!Отстой!

Есть ли специальная команда?

Создание специальных команд для клиентов – довольно сложная процедура. Нужно согласовать запросы с операторами, получить разрешение, подготовить сервис оповещения и т. д.

У банка представлено множество других не менее удобных способов проверки баланса. Поэтому организация не видит смысла создавать запросы USSD. Их никогда не было и не предвидится появление команд в ближайшее время.

Меры предосторожности при взаимодействии с сотрудниками банка

Для уточнения информации сотруднику кредитной организации достаточно узнать номер банковской карты. Номер карты — не конфиденциальная информация, поэтому предоставляется клиентом без какого-либо риска. Дополнительная информация запрашивается сотрудником банка в целях повышения уровня безопасности, а также идентификации клиента. Такими дополнительными данными могут быть имя и фамилия держателя (CARDHOLDER NAME).

Пароли, коды безопасности, данные для входа в интернет-банк. пин-код, — не запрашиваются сотрудниками службы поддержки банка Открытие. Эти данные являются строго конфиденциальными, поэтому не подлежат огласке. Если работник кредитной организации пытается узнать эту информацию у держателя карты, разговор следует прекращать незамедлительно. О подобном нарушении клиент сообщает в банк по дистанционным каналам.

Источники информации:

  • Список смс-запросов — ссылка.
  • Поддержка клиентов банка Открытие — ссылка.

Баланс «Открытие»: сервис «СМС-Инфо»

Банк Открытие предоставляет своим клиентам возможность пользоваться бесплатной услугой смс-информирования, с помощью которой Вы всегда сможете быть в курсе своих расходов. После очередной покупки в магазине Вам придет сообщение с количеством потраченных средств, а также остаток на карте.

Чтобы просто узнать баланс с помощью услуги СМС-Инфо, достаточно отправить сообщение на номер +7-903-767-27-27 с следующим текстом: «Б хххх» или “B xxxx” (B – латинская заглавная “b”), где вместо «хххх» указать последние 4 цифры Вашей карты.

Данную услугу можно подключить в любом отделении банка Открытие, либо с помощью функционала банкомата.

Обращение в банк

Из всех перечисленных это самое затратное и требующее намного больше времени, чем остальные способы. При этом нужно учесть все нюансы. В банк нужно обращаться только в рабочие дни и только в рабочее время.

При себе нужно иметь паспорт и непосредственно саму банковскую карту. Также нужно взять талон к специалисту и дождаться своей очереди. Банковскому работнику необходимо объяснить, что хотите узнать баланс карты. Работники помогут и предоставят данные.

Как увеличить кредитный лимит

Для этого достаточно обратиться в банк и написать там необходимое заявление, предоставив вместе с ним определенные документы. Перечень необходимых документов напрямую зависит от тарифа по карте.

Например, для увеличения кредитного лимита по тарифу «Добрые дела» нужно всего 2 документа – паспорт и дополнительное удостоверение личности.

Для повышения кредитного лимита по остальным тарифам перечень документов более длинный. Кроме паспорта и удостоверения, здесь необходима копия трудовой книги или договора, а также справка о доходах.

Банкомат сети и сторонних банкоматов

Прежде всего найдите банкомат сети Открытие или ПАО Траст, уточнив его месторасположение с помощью карты на сайте. Дальше вставьте карту в приемник, введите верный пин-код и пользуйтесь подсказками банка.

Информация о состоянии счета используемой карты будет показана вам на экране, в том числе можно запросить печать на чеке. Просто выберите подходящий вариант.

Проверить баланс на карте банка Открытие таким образом – услуга бесплатная. Если же вы решите использовать банкомат стороннего банка, за каждый запрос будет списываться комиссия в размере 60 рублей (первый запрос сразу после выпуска пластика осуществляется бесплатно), 1,5 USD или 1,5 евро.

Держатели кредитных и дебетовых карт могут контролировать размер денежных средств на счете через разные сервисы. Банк «Открытие» предлагает своим клиентам множество способов проверки баланса карты. Некоторые из них предполагают плату за услугу, но большинство полностью бесплатны.

Способы проверки состояния счета

Чтобы узнать баланс карты, банк «Открытие» предлагает воспользоваться не только классическими способами с посещением отделения банка или использованием банкомата. Следить за состоянием счета можно с помощью мобильного приложения и личного кабинета в интернет-банке. Дополнительно, можно подключить услугу СМС-оповещения.

Через мобильный банк

Официальное мобильное приложение банка «Открытие» можно скачать из App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы вашего смартфона.

После установки приложения, потребуется ввести номер карты. На привязанный к карте номер телефона поступит СМС с кодом активации. Его также нужно ввести в соответствующее поле. Финальная стадия — создание пароля. После этого можно свободно пользоваться приложением.

Сведения о балансе находятся в специальном разделе меню. Приложение будет работать в любой точке, где имеется доступ к интернету.

Проверка баланса карт банка«Открытие» через СМС

Чтобы проверить остаток средств на карте по СМС, предварительно нужно подключить данную услугу. Это можно сделать самостоятельно через банкомат или же обратиться к помощи компетентного сотрудника банка.

Сообщения отправляются на номер +7 (903) 767-27-27. СМС должно выглядеть следующим образом: Б0000, где 0000 – последние цифры номера карты.

В ответ придет СМС со сведениями об остатке денежных средств на карте. Время ожидания ответа — не более минуты.

Узнать состояние счета на текущий момент через интернет

Услуга использования интернет-банка требует предварительной активации через банкомат или с помощью компьютера.

Инструкция по активации через банкомат:

  1. Вставить карту;
  2. Ввести пароль;
  3. Выбрать раздел «Услуги», а затем «Подключение к интернет-банку»;
  4. Ввести номер мобильного телефона;
  5. Ввести в поле банкомата поступивший на телефон код подтверждения.

После ввода кода услуга будет активирована. Таким образом, код подтверждения — это пароль, а логин — номер мобильного телефона.

Активация через компьютер:

  1. Зайти на официальный сайт банка;
  2. Выбрать раздел «Интернет-банк»;
  3. Нажать на кнопку регистрации;
  4. В открывшемся поле ввести номер карты;
  5. Получить код подтверждения и ввести его;
  6. Завершить регистрацию.

Сведения об остатке средств на карте будут показаны пользователю при входе в личный кабинет. Также там отображаются все действия, совершенные с картой.

Проверить баланс карты через банкомат

Для проверки баланса через банкомат используйте следующий алгоритм действий:

  1. Вставьте карту в банкомат;
  2. Введите пин-код;
  3. Выберите нужную вкладку меню;
  4. Проверьте остаток средств на экране банкомата или распечатать чек;
  5. Завершите обслуживание и заберите карту.

Предварительно рекомендуется ознакомиться с адресами и часами работы банкоматов. Вся информация доступна на официальном сайте банка «Открытие».

Звонок в справочную службу банка

Горячая линия банка «Открытие» работает круглосуточно. Звонки поступают со всех регионов России.

Номера для связи:

  • 8 (800) 700-78-77 — основная линия справочной службы;
  • +7 (495) 787-78-77 — московская линия.

Для проверки баланса карты владельцу потребуется сказать оператору номер карты, озвучить свои паспортные данные. Оператор проверит информацию и сообщит остаток средств.

Звонки на горячую линию бесплатны для клиентов из России. Если звонок поступает из-за границы, плата взимается. Стоимость минуты разговора зависит от тарифа мобильного оператора, которым пользуется позвонивший клиент.

Лично, путем обращения в офис банка

Если клиент забыл пароль от карты или он не может воспользоваться выше обозначенными вариантами проверки баланса, ему следует обратиться в отделение банка «Открытие». Что нужно знать перед посещением:

  • С собой обязательно взять паспорт;
  • По возможности, принести договор на карту.

Владельцу нужно обратиться к любому консультанту банка. Сотрудник поможет узнать баланс, а также восстановит пароль, если потребуется такая необходимость.

Нужно иметь в виду, что данный способ проверки баланса нельзя назвать быстрым. Все зависит от количества посетителей банка. Скорее всего, клиенту нужно будет 15-20 минут постоять в очереди.

Заключение

Клиенты банка «Открытие», где бы они не находились, всегда смогут быть в курсе состояния счета своей карты. Каждый из перечисленных способов проверки баланса по-своему удобен, но окончательный выбор остается за владельцами карт.

Все больше людей пользуется мобильными банковскими приложениями. Это удобно, потому что в них доступен весь функционал, что и в браузерной версии. Банк ВТБ – один из самых известных банков России, поэтому он также предлагает своим клиентам большой выбор онлайн-сервисов. В этой статье описаны способы как узнать баланс карты ВТБ.

image
Способов того, как проверить баланс карты ВТБ, существует достаточно

Содержание

Интернет-банкинг

Этим термином обозначают удаленное банковское обслуживание. Такой опцией могут воспользоваться не только физические лица, но и организации. Основное отличие – в интерфейсе. Для юридических компаний предусмотрены другие опции и банковские предложения.

Обычно банки предоставляют онлайн-обслуживание бесплатно. Владельцам выгодно, чтобы люди пользовались удаленными сервисами чаще – это позволит оптимизировать траты на сотрудниках. Интернет-банкинг экономит время и ресурсы – обработка всех операций происходит автоматически. Пользователи могут совершить любой платеж, не выходя из дома.

Интернет-банкинг часто используют для проверки баланса карты. Чтобы посмотреть, сколько денежных средств на карте, необходимо зайти на сайт ВТБ. Для входа в личный кабинет нужно ввести свои логин и пароль. Найти информацию о состоянии своего лицевого счета можно во вкладке «Счета и карты». За пользование интернет-банкингом ВТБ плата не взимается.

Важно! Чтобы получить логин и пароль для входа в личный кабинет, нужно посетить один из филиалов организации.

С помощью мобильного приложения

Важно! Все чаще при получении новой банковской карты сотрудники предлагают установить приложение на смартфон. Это удобно, потому что пользователь в любое время сможет получить доступ ко всем необходимым услугам.

Одной из функций мобильного приложения является проверка баланса. Чтобы проверить остаток счета, нужно выполнить несколько несложных действий:

  • привязать номер мобильного к карте – сделать это можно в любом отделении ВТБ;
  • установить на телефон мобильное приложение;
  • для входа понадобятся логин и пароль, которые станут доступны при подключении интернет-бакинга;
  • на указанный номер придет смс-сообщение с кодом.

После этого пользователь сможет узнать баланс своей карты. Это один из самых удобных способов, потому что смартфон всегда под рукой. Но чтобы мобильное приложение работало, нужно стабильное подключение к интернету. Данная услуга – бесплатная и, кроме проверки баланса, пользователь сможет оплатить услуги, перевести деньги между своими счетами, другому человеку или организации.

image
Мобильное приложение ВТБ

Горячая линия ВТБ

Банки используют различные способы поддержки своих клиентов. Один из них – это горячая линия. Ее операторы стараются помочь пользователям быстро решить проблему. Телефонный звонок бесплатен для всех клиентов банка ВТБ. Номер горячей линии – 8-800-100-24-24.

Обратиться в службу поддержки – самый простой способ получить ответ по поводу вкладов, банковской карты, лицевого счета и предложений. Позвонив на горячую линию ВТБ, клиент попадает в голосовое меню. Нужно будет воспользоваться одной из клавиш, в зависимости от вопроса. Воспользоваться службой поддержкой можно не только на территории РФ, но и в других странах.

Специалист поможет выяснить баланс банковской карты. Для этого он попросит сказать кодовое слово или данные паспорта, чтобы подтвердить свою личность. Это простой способ узнать информацию о денежных средствах на лицевом счете.

Внимание! Проверка через горячую линию удобна, когда рядом нет банкомата и подключения к Интернету.

Баланс с помощью услуги iVR

Опция iVR – это особая технология, позволяющая взаимодействовать с абонентом при помощи голосового ввода. Данную систему используют для обработки звонка, предоставления информации обо всех услугах и счетах.

В банке ВТБ клиент может узнать баланс при помощи IVR следующим способом:

  • позвонить по телефону горячей линии;
  • нажать клавишу «1»;
  • набрать логин;
  • нажать «#»;
  • ввести на телефоне последние четыре цифры своей карты;
  • снова нажать «#».

После запроса о получении баланса, пользователю придет СМС-сообщение со всей необходимой информацией. Если не получилось узнать состояние лицевого с помощью голосовой команды, можно дождаться ответа оператора.

image
iVR позволяет клиенту коммуницировать с банком посредством голоса

Как проверить баланс чужой карты сбербанка

Чтобы приступить к проверке чужой банковской карты Сбербанка пользователю необходимо знать номер карты и дату рождения владельца. Имея в распоряжение эти данные, каждый может позвонить на горячую линию банка, выделив меню пункт «проверка баланса карты в автоматическом режиме». Такие манипуляции могут проводить не обязательно мошенники. Например, таким образом любопытные коллеги могут узнать заработную плату своего начальника.

Использование банкомата

Банкоматы ВТБ имеются не только в основных офисах, но и небольших отделениях. Чтобы воспользоваться ими, понадобится банковская карта. Пользователь сможет определить остаток денежных средств в любом банкомате следующим путем:

  • карточку нужно поместить в соответствующий слот;
  • набрать ПИН-код;
  • выбрать опцию «Проверка баланса»;
  • будет предложено показать информацию на экране или распечатать чек.

Максимальный размер наличных, которые можно снять с банкомата – 15 000 рублей. Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Внимание! Если рядом нет отделения ВТБ, запросить проверку баланса можно в ATM других банков. Но за это может взиматься комиссия.

Запрос баланса по СМС

Пользователи ВТБ могут узнавать всю информацию посредством USSD. Чтобы воспользоваться услугой, к карточке должен быть прикреплен мобильный телефон. Далее:

  • Нужно набрать *124# и нажать клавишу «вызов».
  • На дисплее высветится сообщение с просьбой ввести свой логин.
  • Затем необходимо ввести последние 4 цифры.
  • После всех действий появится информация о балансе.

Важно! Если пользователь не знает своего логина, нужно ввести 0 и придумать логин.

Также можно узнать баланс при помощи СМС. Для этого следует написать login и отправить на номер 5211 – это для клиентов МТС. Пользователям других сотовых операторов – на номер +79104353500. И держатель пластика получит всю необходимую информацию о состоянии своего лицевого счета.

Услуга автоинформирования

СМС-оповещение — это платная услуга от ВТБ, за которую денежные средства списываются ежемесячно. Это позволяет клиенту банка проверять свои счета, после каждой совершенной операции поступает информация о балансе карты. Во время подключения этой функции пользователь сам выбирает о каких действиях он хочет получать сообщения.

Важно! Если денежных средств не хватит для оплаты услуги, оповещение будет приостановлено, пока пользователь не пополнит счет.

Подключить данную услугу можно несколькими способами:

  • в ближайшем отделении банка;
  • через дистанционную систему «Телебанк»;
  • в банкомате.

Если клиент захочет отключить СМС-сообщение, то это можно сделать в мобильном приложении или отделении банка. Если клиент не будет оплачивать эту услугу, он не будет получать уведомления.

image
СМС-оповещение стоит 59 руб./мес.

Можно ли узнать баланс чужой карты

Да, клиент ВТБ может узнать баланс карты другого клиента. Но это возможно только при наличии банковской карты и знания ПИН-кода. Позвонив на горячую линию, звонящий получит информацию, если знает все необходимые данные.

Если у сотрудника возникнут сомнения, он может задать уточняющие вопросы. Например, спросит кодовое слово.

Правила безопасности и конфиденциальности

Устанавливая мобильное приложение, клиент дает согласие на применение политики банка. Если одно из условий ему не подходит, то он должен отказаться от использования онлайн-сервиса. Главное требование – разрешение на обработку персональных данных. Графы, обязательные к заполнению, отмечены звездочкой или другим символом. Эти сведения нужны, чтобы банк оперативнее выполнял операции и следил за качеством сервиса.

В свою очередь банк обязуется защищать конфиденциальность своих клиентов. Это означает, что собранные сведения не будут переданы в сторонние организации или использованы в личных целях. Также банк обязуется не отправлять рекламные рассылки на оставленные контакты.

За пользователем остается право вносить изменения в свои данные. Он может сделать это самостоятельно в мобильном приложении или обратившись в ближайшее отделение. По умолчанию банковская организация собирает данные о месторасположении. Пользователь может отключить эту опцию в настройках.

Также ради сокращения риска мошенничества пользователь должен соблюдать следующие рекомендации по финансовой безопасности:

  • нельзя передавать личные данные, сведения о карте и пароли;
  • нельзя соглашаться на предложение установить стороннюю программу;
  • сотрудники банка не отправляют СМС с просьбой перезвонить, сообщить код или реквизиты. Поэтому нельзя реагировать на подобные сообщения от ВТБ – это мошенники.

Чтобы обезопасить себя, следует загружать приложения только из официальных источников – App Store, Play Market или с официального сайта банка.

С помощью мобильного приложения и других банковских сервисов ВТБ можно не только проверить баланс карты, но и совершить ряд других операций. Но для использования всех опций пользователь должен зарегистрироваться в системах или иным образом подключиться к ним.

Последнее обновление – 22 мая 2021 в 20:22

image1-й шаг к успеху! Прекращаем творить себе бедность. Бизнес. Интернет. Финансы ПЕРЕЙТИ канал Твой 1-й>миллион в телеграмм

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий