Дисконтная карта магазина Леонардо – обзор карты постоянного покупателя

Всем нравятся акции, скидки и специальные предложения. Сеть гипермаркетов «Твой Дом» предлагает постоянным покупателям приятные поощрения «Твой Дом — Драгоценности», цвета малахита, сапфира, рубина или бриллианта, и выгодные предложения от своих партнеров.

Что дает бонусная карта Твой Дом

Членство в клубе привилегий предоставляет ряд выгодных и практичных преимуществ. Кэшбэк по карте — до 30%, при этом активные клиенты смогут воспользоваться возможностью получения бонусов в двойном размере. Рассчитаться накопленными бонусами вы сможете при следующей же покупке как в гипермаркетах, так и в интернет-магазине, а оплатить баллами можно до 99% стоимости товаров.

В качестве дополнительных привилегий вы получите бесплатную химчистку, ремонт обуви и доставку покупок, а также право на услуги бесплатного личного консультанта, готового собрать персонально для вас полную информацию по нужному товару.

Членам клуба на день рождения предоставляются подарки — кэшбэк 10% (вместо 1–6%) и праздничный торт, который вы сможете выбрать заранее.

Виды карт

Мобильная или виртуальная

Торговая сеть идет в ногу со временем, поэтому вы можете загрузить бонусную карту в мобильном приложении. Она полностью заменяет привычный пластик и всегда находится вместе с владельцем.

Пластиковая

Вручается на кассе при оплате товара.

Статусы карт Твой Дом

Малахит

Выдается при покупке от 2 000 рублей.

Привилегии владельца малахитовой карты:

  • начисление на бонусный счет кэшбэка в размере 1%;
  • двойные баллы в текущем месяце при покупке в предыдущем месяце на общую сумму от 20 000 рублей;
  • подарок на день рождения в виде 10% баллов от суммы покупок;
  • кэшбэк при обращении в химчистку и в дом быта в размере 10% от стоимости.

Сапфир

Если вы потратили за год от 100 001 до 500 000 рублей, вам будут предоставлены преимущества держателя сапфировой карты:

  • начисление на бонусный счет кэшбэка в размере 2%;
  • двойные баллы в текущем месяце при покупке в предыдущем месяце на общую сумму от 40 000 рублей;
  • подарок на день рождения в виде баллов величиной 10%;
  • праздничный торт на день рождения;
  • кэшбэк при обращении в химчистку и в дом быта в размере 15% от стоимости.

Рубин

В случае покупок за год на сумму от 500 001 до 1 000 000 рублей вы сможете использовать следующие выгоды:

  • начисление на бонусный счет кэшбэка в размере 3%;
  • двойные баллы в текущем месяце при покупке в предыдущем месяце на общую сумму от 60 000 рублей;
  • подарок на день рождения в виде баллов величиной 10%;
  • праздничный торт на день рождения;
  • кэшбэк при обращении в химчистку и в дом быта в размере 20% от стоимости;
  • купон до 1 000 рублей на химчистку одной вещи один раз в месяц;
  • бесплатная услуга «Персональный менеджер»;
  • бесплатная услуга замерщика при приобретении штор;
  • бесплатная доставка покупок в пределах г. Москвы и МО, а также г. Воронежа один раз в месяц.

Бриллиант

Если общая стоимость ваших покупок за год составила более 1 000 000 рублей, вы получите все преимущества держателя бриллиантовой карты:

  • начисление на бонусный счет кэшбэка в размере 6%;
  • подарок на день рождения в виде баллов величиной 10%;
  • праздничный торт на день рождения;
  • кэшбэк при обращении в химчистку и в дом быта в размере 30% от стоимости;
  • купон до 1 500 рублей на химчистку одной вещи один раз в месяц;
  • бесплатный ремонт одной пары обуви один раз в месяц;
  • бесплатная услуга «Персональный менеджер»;
  • бесплатные услуги замерщика и дизайнера при приобретении штор;
  • бесплатная доставка покупок в пределах г. Москвы и МО, а также г. Воронежа два раза в месяц.

Как получить бонусную карту

Во время оплаты на кассе вы сможете получить пластиковую бонусную карту у кассира. Вместе с карточкой вам выдадут защищенный ПИН-код, он потребуется для завершения регистрации. Не забудьте о том, что бонусный счет следует обязательно активировать.

Регистрация и активация бонусной карты «Твой Дом»

Для оформления участия в клубе привилегий от вас нужна короткая анкета и верификация своих данных на любом Сервис-центре, для чего потребуется предоставить паспорт. До момента подтверждения данных баллы будут накапливаться на бонусном счете, а вот расплатиться ими не удастся.

Анкету можно зарегистрировать в личном кабинете на официальном сайте www.clubtvoydom.ru или в мобильном приложении. Регистрация предельно простая, но в то же время надежная, ведь вы будете указывать номер вашего мобильного телефона, куда придет код для подтверждения. И как раз на этом этапе вам понадобится ПИН-код, выданный вместе с бонусной картой.

Также вы можете отправить sms-сообщение на номер 3434 с указанием номера карты и ПИН-кода, имени, даты рождения и пола. Пример 8140100000000001*555555*Иван*26061979*М. В ответ придет сообщение с логином и паролем для регистрации на сайте.

Правила бонусной системы гипермаркета «Твой дом»

Накопление бонусов

Кэшбэк с покупок будет накапливаться на вашем бонусном счете, просто предъявите карту при оплате. Выходит, что каждый раз вы будете оплачивать покупку частично деньгами, а частично — баллами. На ту часть, которая оплачена деньгами, сразу будут начисляться новые баллы.

Ограничения при накоплении бонусов

Если вы в течение года не совершали покупок, бонусные баллы на карте любого статуса сгорают. Через полтора года карта Малахит аннулируется, а Сапфир, Рубин и Бриллиант не утрачивают своей актуальности.

Как узнать бонусный баланс

Бонусный баланс всегда указан в чеке. В любое время вы можете проверить количество бонусов в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, либо по номеру горячей линии 8-800-333-66-92.

Использование бонусов

Баллами можно оплатить до 99% суммы чека, один балл равен одному рублю. Помните, что списание бонусов разрешается через две недели после их начисления при покупке в одном из гипермаркетов и через три недели в случае заказа в интернет-магазине.

Ограничения на использование бонусов

Бонусы не могут быть использованы на Сервис-центрах, при оплате алкогольной и табачной продукции, техники DYSON. А также вы не сможете применить баллы при приобретении подарочных карт и товаров по акциям.

Мобильное приложение Твой Дом

Смотрите историю покупок, проверяйте бонусы, получайте специальные предложения и даже прокладывайте маршрут до гипермаркета. Мобильное приложение дает вам главное удобство — виртуальную карту, которую невозможно потерять.

Возможности личного кабинета

Воспользовавшись личным кабинетом, вы можете проверить баланс, посмотреть новости сети, увидеть индивидуальные предложения и информацию по закрытым распродажам.

Сертификаты и скидки на день рождения

В течение семи дней до и после дня рождения клиента бонусы начисляются в размере 10%. Если вы делаете онлайн-заказ в интернет-магазине, укажите в комментариях, что у вас день рождения, иначе бонусы будут начислены в обычном размере.

Владельцам карт Сапфир, Рубин и Бриллиант за неделю до дня рождения вдобавок ко всему магазин дарит «сладкие» бонусы для заказа подарочного торта от магазина. Имейте в виду, что через семь дней после дня рождения право на праздничный торт аннулируется.

Правила использования подарочной карты «ТВОЙ ДОМ»

Подарочные карты с праздничной тематикой сроком действия один год существуют номиналом одна, три и пять тысяч рублей. Есть и безлимитная карта, которую вы можете пополнить суммой до 700 000 рублей. Но не теряйте их, восстановить подарочные карты невозможно.

Что делать, если карта утеряна или повреждена

При утере или повреждении карты позвоните по телефону горячей линии 8-800-333-66-92. В случае утери карту необходимо заблокировать. Получите новую карту с перенесенными баллами в Сервис-центре «Мой Дом».

Контакты

Горячая линия 8 -800-333-66-92

Служба поддержки card@clubtvoydom.ru

Как видите, клуб привилегий «Твой Дом — Драгоценности» помимо обычной бонусной карты дает ряд нестандартных преимуществ, которые хочется с удовольствием испытать на себе. Многим по душе закрытые распродажи, кто-то отметит возможность пользоваться услугами по ремонту обуви, а кому-то как нельзя кстати придется бесплатный дизайн штор. «Твой Дом» называет это индивидуальным подходом.

Все включено в Карту №1*

Все включено в Карту №1*

Все включено в Карту №1*

Как получить новую карту

1. Заполните анкету любым удобным способом:

  • в мобильном приложении «Лента»;
  • на планшетах, размещённых в магазинах «Лента»;
  • позвонив по телефону 8-800-700-41-11;
  • или прямо сейчас:

2. Вам будет выпущена виртуальная карта для мобильного приложения «Лента». Карта старого образца действует до 31.12.2021 г.

3. Используйте карту при каждой покупке для получения скидок и баллов.

Как получить пластиковую Карту №1*?

Как получить новую карту

1. Заполните анкету любым удобным способом:

  • в мобильном приложении «Лента»;
  • на планшетах, размещённых в магазинах «Лента»;
  • позвонив по телефону 8-800-700-41-11;
  • или прямо сейчас:

2. Вам будет выпущена виртуальная карта для мобильного приложения «Лента». Карта старого образца действует до 31.12.2021 г.

3. Используйте карту при каждой покупке для получения скидок и баллов.

Как получить пластиковую Карту №1*?

Получайте 5% баллами за любимые категории

  • Выбирайте 5 любимых категорий товаров в мобильном приложении или личном кабинете на сайте
  • Покупайте в “Ленте” любые товары и достигайте новых уровней в течение этого месяца. Чем выше уровень, тем больше категорий с начислением баллов.
  • 5 уровень – самый выгодный! Здесь вы получаете 5% баллами за все 5 выбранных категорий.
  • В следующем месяце не забывайте снова выбирать категории, чтобы продолжить получать баллы!

Оплачивайте баллами покупки в «Ленте», 1 балл = 1 руб.

Достигнутый уровень действует в течение одного календарного месяца. Условия для достижения уровней устанавливаются каждому покупателю индивидуально. Срок действия баллов 6 мес.

Выбирайте бренды с повышенным кешбэком до 30 сентября 2021 и получайте еще больше баллов за покупки на Карту №1* в октябре:

15% на товары марки “Лента”

 30% на творожные сыры Almette и сыры Grunlander Hochland

 30% на замороженные овощи и фрукты Polvit

Получайте 5% баллами за любимые категории

    • Выбирайте 5 любимых категорий товаров в мобильном приложении или личном кабинете на сайте
    • Покупайте в “Ленте” любые товары и достигайте новых уровней в течение этого месяца. Чем выше уровень, тем больше категорий с начислением баллов.
    • 5 уровень – самый выгодный! Здесь вы получаете 5% баллами за все 5 выбранных категорий.
    • В следующем месяце не забывайте снова выбирать категории, чтобы продолжить получать баллы!

    Оплачивайте баллами покупки в «Ленте», 1 балл = 1 руб.

    Достигнутый уровень действует в течение одного календарного месяца. Условия для достижения уровней устанавливаются каждому покупателю индивидуально. Срок действия баллов 6 мес.

    Выбирайте бренды с повышенным кешбэком до 30 сентября 2021 и получайте еще больше баллов за покупки на Карту №1* в октябре:

    15% на товары марки “Лента”

     30% на творожные сыры Almette и сыры Grunlander Hochland

     30% на замороженные овощи и фрукты Polvit

Правила акции «Повышенный кешбэк на любимые товарные категории»

БАТТЛЫ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ

ЗОЖ или фастфуд? Мясо или веганство? Отдых на даче или путешествия? Каждый месяц новая тема для противостояния!

  1. Каждый месяц участвуйте в баттлах и голосуйте за одну из сторон на lenta.com.
  2. Выбирайте категорию-победителя в мобильном приложении или личном кабинете.
  3. Получайте за данную категорию повышенный кешбэк 10% баллами в течение месяца. Узнайте, кто лидирует сейчас!

БАТТЛЫ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ

ЗОЖ или фастфуд? Мясо или веганство? Отдых на даче или путешествия? Каждый месяц новая тема для противостояния!

  1. Каждый месяц участвуйте в баттлах и голосуйте за одну из сторон на lenta.com.
  2. Выбирайте категорию-победителя в мобильном приложении или личном кабинете
  3. Получайте за данную категорию повышенный кешбэк 10% баллами в течение месяца. Узнайте, кто лидирует сейчас!

РОЗЫГРЫШ ПРИЗОВ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ

Достигайте 5 уровня по карте и участвуйте в ежемесячном розыгрыше суперпризов!

Кругленькие суммы баллов и другие призы могут стать вашими уже в следующем месяце.

Проверьте свою удачу с Картой №1!

РОЗЫГРЫШ ПРИЗОВ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ

Достигайте 5 уровня по карте и участвуйте в ежемесячном розыгрыше суперпризов!

Кругленькие суммы баллов и другие призы могут стать вашими уже в следующем месяце.

Проверьте свою удачу с Картой №1!

Персональные скидки

Ваши персональные скидки подобраны с учетом ваших предпочтений и обновляются каждые 2 недели.

1. Следите за вашими персональными скидками в мобильном приложении «ЛЕНТА». 2. Активируйте их. 3. Покупайте ваши любимые товары с максимальной выгодой!

Персональные скидки

Ваши персональные скидки подобраны с учетом ваших предпочтений и обновляются каждые 2 недели.

1. Следите за вашими персональными скидками в мобильном приложении «ЛЕНТА». 2. Активируйте их. 3. Покупайте ваши любимые товары с максимальной выгодой!

Клубы «ЛЕНТА БАР» и «СУПЕРДЕТСТВО»

Всем участникам клубов «ЛЕНТЫ» доступны дополнительные скидки, рекомендации экспертов и предложения от партнеров.

Станьте участником клуба «ЛЕНТА БАР» и «СУПЕРДЕТСТВО» в мобильном приложении или на сайте и выбирайте лучшее вместе с «ЛЕНТОЙ»!

В честь вашего дня рождения — скидка 15% на ВСЕ** за 2 дня до дня рождения, в день рождения и 5 дней после него! Электронный купон появится в вашем личном кабинете в мобильном приложении за 30 дней до вашего дня рождения.

Не забудьте указать свой email при оформлении Карты №1*, чтобы получить купон. Подробнее об акции.

Скидка в день рождения

В честь вашего дня рождения — скидка 15% на ВСЕ** за 2 дня до дня рождения, в день рождения и 5 дней после него! Электронный купон появится в вашем личном кабинете в мобильном приложении за 30 дней до вашего дня рождения.

Мы поможем вам подготовиться к этому особенному событию и приобрести ваши любимые товары с максимальной выгодой!

Не забудьте указать свой email при оформлении Карты №1*, чтобы получить купон. Подробнее об акции.

Эксклюзивные товары за электронные фишки

Укажите свой email при оформлении Карты №1*, чтобы всегда быть в курсе специальных акций и покупать уникальные товары с максимальной выгодой!

Эксклюзивные товары за электронные фишки

Укажите свой email при оформлении Карты №1*, чтобы всегда быть в курсе специальных акций и покупать уникальные товары с максимальной выгодой!

Предложения от партнеров «ЛЕНТЫ»

Совершайте покупки в магазинах «ЛЕНТА» и получайте уникальные предложения от наших партнеров:

Скидки от партнеров вы сможете получить по email, поэтому не забудьте указать и подтвердить вашу электронную почту при оформлении Карты №1*.

Личный кабинет на сайте и в мобильном приложении

3. Следите за вашим уровнем и достижениями в акции «Любимые категории».

4. Активируйте персональные скидки, вступайте в клубы.

5. Подписывайтесь на новости об акциях и предложениях партнеров «ЛЕНТЫ».

Личный кабинет на сайте и в мобильном приложении

1. Держите Карту №1* под рукой — она всегда доступна в мобильном приложении «ЛЕНТА» .

2. Просматривайте баланс баллов, электронных фишек и историю покупок.

3. Следите за вашим уровнем и достижениями в бонусной игре.

4. Активируйте персональные скидки, вступайте в клубы.

5. Подписывайтесь на новости об акциях и предложениях партнеров «ЛЕНТЫ».

Больше баллов с картой «Лента-Райффайзенбанк»

  • Абсолютно все преимущества Карты №1 + до 5% кешбэк баллами по карте «Лента-Райффайзенбанк» за каждую покупку в “Ленте”
  • 0 ₽ – обслуживание карты на весь срок действия
  • До 300 приветственных баллов (1 балл = 1 ₽)
  • Бесплатное пополнение карты
  • Получить карту можно в гипермаркетах “Лента”

Больше баллов с картой «Лента-Райффайзенбанк»

  • Абсолютно все преимущества Карты №1 + до 5% кешбэк баллами по карте «Лента-Райффайзенбанк» за каждую покупку в “Ленте”
  • 0 ₽ – обслуживание карты на весь срок действия
  • До 300 приветственных баллов (1 балл = 1 ₽)
  • Бесплатное пополнение карты
  • Получить карту можно в гипермаркетах “Лента”

Отсканируйте QR-код и скачайте приложение «ЛЕНТА»

Отсканируйте QR-код и скачайте приложение «ЛЕНТА»

Скачайте приложение «ЛЕНТА»

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО КАРТЕ №1*:

Как получить пластиковую Карту №1*?

Нужно ли менять карту «ЛЕНТА-Райффайзенбанк»?

Нет, но чтобы получить все преимущества Карты №1* вам также будет необходимо заполнить электронную анкету.

Сохранится ли бонусный баланс , история покупок и скидки, которые были по карте «ЛЕНТА»?

Да, все сохранится, если при заполнении анкеты вы укажете номер вашей текущей карты «ЛЕНТА». Ваша история покупок, баллы и персональные скидки сразу станут доступны по Карте №1*.

Ответы на все вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО КАРТЕ №1*:

Как получить пластиковую Карту №1*?

Нужно ли менять карту «ЛЕНТА-Райффайзенбанк»?

Нет, но чтобы получить все преимущества Карты №1* вам также будет необходимо заполнить электронную анкету.

Сохранится ли бонусный баланс , история покупок и скидки, которые были по карте «ЛЕНТА»?

Да, все сохранится, если при заполнении анкеты вы укажете номер вашей текущей карты «ЛЕНТА». Ваша история покупок, баллы и персональные скидки сразу станут доступны по Карте №1*.

Ответы на все вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО КАРТЕ №1*:

Как получить пластиковую Карту №1*?

Нужно ли менять карту «ЛЕНТА-Райффайзенбанк»?

Нет, но чтобы получить все преимущества Карты №1* вам также будет необходимо заполнить электронную анкету.

Сохранится ли бонусный баланс , история покупок и скидки, которые были по карте «ЛЕНТА»?

Да, все сохранится, если при заполнении анкеты вы укажете номер вашей текущей карты «ЛЕНТА». Ваша история покупок, баллы и персональные скидки сразу станут доступны по Карте №1*.

Ответы на все вопросы

Программа лояльности «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» запущена во всех городах.

Правила программы лояльности «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»

* №1 по количеству покупателей, считающих, что карта магазина «ЛЕНТА» дает существенную экономию (опрос посетителей продовольственных магазинов в городах присутствия «ЛЕНТЫ», 2016-2020)

** Скидка не распространяется на следующие товарные позиции: табак и табачные изделия, а также иные товары, стимулирование продаж которых запрещено по закону — стоимость этих товаров не входит в общую сумму покупки для открытия уровня, а также на подарочные карты «ЛЕНТА», «Карты №1*» и карты «ЛЕНТА-Райффайзенбанк». Гарантированная скидка 5% не распространяется на товары из перечня по ссылке. Размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы цена товара со скидкой была не ниже нормативно установленной розничной цены.

Программа лояльности «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» запущена во всех городах.

Правила программы лояльности «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»

* №1 по количеству покупателей, считающих, что карта магазина «ЛЕНТА» дает существенную экономию (опрос посетителей продовольственных магазинов в городах присутствия «ЛЕНТЫ», 2016-2020)

** Скидка не распространяется на следующие товарные позиции: табак и табачные изделия, а также иные товары, стимулирование продаж которых запрещено по закону — стоимость этих товаров не входит в общую сумму покупки для открытия уровня, а также на подарочные карты «ЛЕНТА», «Карты №1*» и карты «ЛЕНТА-Райффайзенбанк». Гарантированная скидка 5% не распространяется на товары из перечня по ссылке. Размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы цена товара со скидкой была не ниже нормативно установленной розничной цены.

Программа лояльности «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» запущена во всех городах.

Правила программы лояльности «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»

* №1 по количеству покупателей, считающих, что карта магазина «ЛЕНТА» дает существенную экономию (опрос посетителей продовольственных магазинов в городах присутствия «ЛЕНТЫ», 2016-2020)

** Скидка не распространяется на следующие товарные позиции: табак и табачные изделия, а также иные товары, стимулирование продаж которых запрещено по закону — стоимость этих товаров не входит в общую сумму покупки для открытия уровня, а также на подарочные карты «ЛЕНТА», «Карты №1*» и карты «ЛЕНТА-Райффайзенбанк». Гарантированная скидка 5% не распространяется на товары из перечня по ссылке. Размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы цена товара со скидкой была не ниже нормативно установленной розничной цены.

Добро пожаловать в клуб покупателей Дом Декора!

Для держателей клубных карт dom-decora.ru мы подготовили систему скидок и дополнительный сервис услуг.

“>image

Совершая покупку на сумму 8000 руб. вы совершенно бесплатно получаете нашу дисконтную карту с номиналом 7% скидки. Это позволяет сразу получать скидку – экономя время, а не ждать, когда накопятся баллы как во многих магазинах. После получения вы сразу можете ее использовать, достаточно ее предъявить в наших салонах или ввести номер карты на сайте в корзине и получить скидку на ваш заказ.

Вы – обладатель «К а р т ы постоянного покупателя» – «на предъявителя», а это значит, пользоваться может любой член Вашей семьи, Ваши друзья и знакомые.

  • Скидка 5% предоставляется при накопленном балансе 10 000 руб.
  • Скидка 10% предоставляется при накопленном балансе 25 000 руб.
  • Скидка 12% предоставляется при накопленном балансе 35 000 руб.
  • Скидка 15% предоставляется при накопленном балансе 70 000 руб.
  • Скидка 20% предоставляется при накопленном балансе 150 000 руб.

Используйте карточку при каждой покупке в интернет магазине dom-decora.ru и увеличивайте Ваши накопления.

При проведении акций или покупке товара по специальной цене скидка не действует, при этом сумма покупки заносится на баланс покупателя.

Чем больше покупок, тем больше Ваша скидка, которую Вы получаете за покупки.

Информацию о накопленном балансе можно получить в любом магазине Дом Декора или позвонив по телефону 8 (800) 551-45-01.

Внимание!

*Система скидок не распространяется в интернет-магазине “Дом Декора” на товары торговых марок Lightstar, Osgona, Maytoni и Freya

Воспользоваться скидкой на товары торговых марок Lightstar и Osgona возможно только в розничных салонах. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

ЗАКАЗАТЬ КЛУБНУЮ КАРТУ ЗАКАЗАТЬ ТОВАРЫ О компании Информация Работа в Ленте Магазины Контакты Карта покупателя Карта №1 Карта постоянного покупателя Подарочная карта Виртуальная подарочная карта Социальная программа Детские социальные карты Карта Лента-Райффайзенбанк Держателям карт ВТБ Карта Лента ПРО Правила использования бонусных баллов Программа «ЛЕНТА Про» Покупателям Собственные марки и эксклюзивные бренды Рецепты Акции Клубы Помощь покупателю Онлайн-заказы Юридическим лицам Рекламодателям Продажа непрофильных активов Арендаторам Инвесторам

ОПИСАНИЕ И НАЗНАЧЕНИЕ КАРТЫ ПОСТОЯННОГО ПОКУПАТЕЛЯ «ЛЕНТА»

Внимание! С 17.11.2020 компания «ЛЕНТА» в рамках программы лояльности выпустила новую карту – «Карту №1*». Продажа карт постоянного покупателя «ЛЕНТА» старого образца прекращена, но они продолжают действовать в любом магазине «ЛЕНТА» до31.12.2021.

Для бесплатного переоформления старой карты на новую пройдите регистрацию по этой ссылке >>

Карта старого образца Карта №1*

Карта постоянного покупателя «ЛЕНТА» (далее – Карта) – пластиковая или виртуальная карта, предоставляющая право её Владельцу на получение определенных скидок и других привилегий при приобретении товаров во всех магазинах «ЛЕНТА».

  • Карта не является кредитной, платёжной или банковской;
  • пластиковая Карта находится у клиента, имеет индивидуальный номер;
  • виртуальная Карта – электронная карта, имеющая индивидуальный номер и оформленная клиентом в мобильном приложении «ЛЕНТА» или в личном кабинета на сайте «ЛЕНТА» lenta.com/lk;
  • эмитентом Карты является ООО «ЛЕНТА» (далее – Компания);
  • карты могут быть разных форматов и дизайна, при этом имеют одинаковую юридическую силу;
  • дизайн Карты может быть изменен в зависимости от производственных нужд Компании.

ПРИВИЛЕГИИ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ КАРТ

  • Гарантированная скидка 5%. Предоставляется при приобретении всех товаров, кроме табака и табачных изделий, а также иных товаров, стимулирование продаж которых запрещено по закону, подарочных карт «ЛЕНТА», Карты №1, карты «ЛЕНТА-Райффайзенбанк» и товаров, перечень которых размещен по ссылке. Если на Товар установлена минимальная розничная цена, размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы не допустить нарушения нормативно установленных минимальных розничных цен.
  • Участие в бонусной программе. Полные условия размещены на сайте Компании в разделе «Бонусные баллы»;
  • Участие в социальной программе для льготной категории клиентов Компании. Полные условия размещены на сайте Компании в разделе «Социальная программа»;
  • Розыгрыши ценных призов среди Владельцев Карт;
  • Скидка до 70% на товары по акции;
  • Праздничная скидка 15% ко дню рождения клиента. Полные условия размещены на сайте Компании в разделе “Празднуйте свой день рождения с ЛЕНТОЙ”.

ПРИОБРЕТЕНИЕ ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЫ

  • Реализация и выдача пластиковых карт постоянного покупателя «ЛЕНТА» в магазинах «ЛЕНТА» прекращена Компанией в городах запуска >> Программы лояльности.

ОФОРМЛЕНИЕ ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ

  • Оформление виртуальной карты «ЛЕНТА» в мобильном приложении «ЛЕНТА» возможно только в ранних версиях приложения – до версии 3.13.

АКТИВАЦИЯ КАРТЫ 

  • Активация карт постоянного покупателя «ЛЕНТА» прекращена Компанией в городах запуска >> Программы лояльности. Клиентам, имеющим на руках неактивированную карту «ЛЕНТА» старого образца, необходимо оформить “Карту №1*” >>

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ «ЛЕНТА»

  • одному клиенту Компании может принадлежать только одна активная Карта;
  • один покупатель не вправе использовать более одной Карты в момент совершения покупки;
  • для получения скидки или списания бонусных баллов в магазинах «ЛЕНТА» клиенту необходимо до момента оплаты покупки предъявить свою карту кассиру либо её электронный аналог с использованием мобильного приложения «ЛЕНТА» или «Кошелек».
  • фото и скриншот Карты для предоставления скидки не принимаются;
  • временно на кассах самообслуживания списание баллов невозможно. Просьба обращаться на обычные кассы;
  • действие системы скидок не распространяется на покупателей, которые не предъявили свою Карту в момент оплаты покупок;
  • в случае порчи (утери, кражи) Карты владельцу Карты необходимо сообщить об этом сотруднику стойки информации в любом магазине Компании;
  • утерянная Карта блокируется в случае обращения владельца Карты к сотруднику стойки информации в любом магазине Компании на основании документа, удостоверяющего личность владельца Карты. Заблокированная Карта скидку не предоставляет;
  • утерянная Карта, переданная на стойку информации и не востребованная до конца текущего дня, утилизируется на следующий день;
  • незнание правил использования Карты не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев Карт.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ (ЗАМЕНА) КАРТЫ

В случае порчи (утери, кражи, размагничивания) Карты владелец Карты может оформить только “Карту №1*” >> Для этого ему необходимо заполнить электронную анкету одним из способов, указанных в разделе “Карта №1*” >>

СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ

  • При оформлении «Карты №1*» карта постоянного покупателя «ЛЕНТА» блокируется, ее действие прекращается.
  • Компания оставляет за собой право изменить срок действия Карты и правила её использования в любой момент без согласования с владельцами Карт;
  • Компания вправе аннулировать Карту, если владелец нарушает правила её использования или в связи с форс-мажорными обстоятельствами.

*№1 по количеству покупателей, считающих, что карта магазина «ЛЕНТА» дает существенную экономию (опрос посетителей продовольственных магазинов в городах присутствия «ЛЕНТЫ», 2016-2020)

Компания не несет ответственность за прямые или косвенные убытки,

связанные с использованием Карт

Корпорация Гринн и сеть гипермаркетов Линия разработали и запустили собственную программу лояльности, всем участником которой предоставляется возможность оформить бонусную карту Народная. С ее помощью можно приобретать товары в одноименных магазинах, получать за это бонусы и в дальнейшем обменивать их на скидки на следующие покупки.

image Карта Народная

Как завести бонусную карту

Стать участником программы лояльности и получить накопительную карту Народная очень просто. Вы можете прийти в любой гипермаркет Линия расположенный в городе Брянск и приобрести карту за чисто символическую плату. Так же есть возможность получить накопительный документ совершенно бесплатно. В дни проведения промо акций можно совершить покупку в магазине на определенную сумму и получить карточку в подарок. Сумма покупки зависит от дня проведения мероприятия, так с 2 по 12 октября сумма минимального чека была 500 рублей.

image Программа лояльности

Условия использования

Народная карта Линия доступна к использованию в магазинах следующих городов:

  1. Курск;
  2. Железногорск;
  3. Курчатов;
  4. Брянск;
  5. Старый Оскол;
  6. Белгород;
  7. Строитель;
  8. Губкин;
  9. Воронеж;
  10. Тамбов;

image Линия

Чтобы можно было получить за покупки бонусы и в дальнейшем расплачиваться ими, карточка обязательно должна быть зарегистрирована и активирована. О том как это осуществить вы можете узнать здесь.

Важно! Активированную и готовую к использованию карточку всегда необходимо передавать кассиру до совершения оплаты, иначе баллы на счет зачислены не будут.

Как активировать карту Народная

Активировать карту Народная можно как в бумажной, так и электронной форме. Чтобы пройти активацию в магазине вам необходимо от кассира получить бумажный экземпляр анкеты участника. Заполнив его и проверив написание всех пунктов передайте ее обратно кассиру или на стойку информации для занесения показателей в базу данных. В течение 7 дней карточка активируется и с ее помощью можно оплачивать товары бонусами.

Активация карты в личном кабинете

Активировать карту вы так же можете в электронной форме через личный кабинет. Для проведения операции на странице личного кабинета по адресу www.lk.grinn-corp.ru в регистрационном разделе заполняем:

  1. Номер, расположенный под штрих-кодом пластиковой карточки;
  2. Код для регистрации, который находится на чеке от покупки, совершенной в гипермаркете Линия с применением карты;
  3. Пароль для вашего аккаунта и его подтверждение;

Завершаем действие кнопкой «Зарегистрироваться».

image Регистрация

На следующей странице заполняем ваши ФИО, дату рождения, контактную информацию и активируем бонусную карточку и аккаунт.

Важно! Официальный сайт бонусной программы lk.grinn-corp.ru,  а не www.ik.grinn-corp.ru

Начисление бонусов

За каждую покупку в гипермаркете Линия свыше 100 рублей вы получаете на свой накопительный счет кэшбек в форме бонусов. При этом вам обязательно нужно предъявить кассиру магазина свою карту Народная, чтобы он смог считать ее штрих-код и занести операцию в базу данных. Итак, чем больше сумма вашей покупки тем больше баллов на ваш счет будет начислено. Наименьший процент вы получите от покупки до 500 рублей, а наибольший свыше 2000 рублей. Более подробно система вознаграждения представлена на схеме:

image Схема начислений

Важно! Бонусы не начисляются за покупку алкоголя и сигарет.

Так же нельзя получить кэшбек чаще пяти раз за один день, это так называемая защита от мошенников.

Как потратить бонусы

Использовать бонусы для оплаты ими покупки можно только пройдя полную процедуру регистрации. Если вы все сделали верно и прошло время для активации карты, то можете на кассе гипермаркета до завершения оплаты предупредить кассира о своем желании списать баллы. При этом если вам будет их достаточно, вы можете оплатить начислениями до 99% от общей стоимости покупки. Оплата осуществляется по курсу 1 балл = 1 рублю.

Внимание! Потратить бонусы нельзя на алкоголь и сигареты.

Проверка баланса

Чтобы узнать сколько баллов накоплено на вашем счете вам нужно войти в личный кабинет. В разделе баланс вы увидите историю начислений и списаний, а так же остаток бонусов. Еще одной возможностью проверить баланс является кассовый чек, выданный после оплаты с использованием карточки Народная. Напротив раздела «Бонусов на карте» вы найдете их количество с сотыми долями.

image Баланс

Как заблокировать карту

Блокировка карточки нужна в случае ее потери или кражи, ведь кто-то может воспользоваться вашими баллами и списать их со счета. Заблокировать ее можно в личном кабинете нажав на соответствующий раздел. Далее вы можете зарегистрировать новую карточку и перенести неиспользованные очки на новый счет.

Как восстановить

В жизни часто случаются потери или поломки нужных нам вещей, но в случае с бонусной карточкой гипермаркетов Линии это происшествие не должно вас сильно расстраивать, ведь накопленные ранее бонусы вы всегда можете сохранить. В случае утери или кражи в первую очередь обратитесь на стойку информации магазина и заблокируйте накопительный счет. Далее получите новый пластиковый носитель и перенесите все баллы на него. Сделать это можно через зарегистрированный ранее личный кабинет.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий