Бонусная карта Твой Дом: как зарегистрировать, активировать и проверить баланс

Бонусная карта «Твой Дом» – это отличное приложение для постоянных клиентов сети гипермаркетов строительных материалов «Твой Дом драгоценности». Благодаря участию в бонусной программе клиент получает баллы от каждой совершенной в рамках сети гипермаркетов покупки. А затем обменивает накопленное на скидки для дальнейших покупок.

Содержание

Чтобы получить все привилегии бонусной программы, необходимо получить карту лояльности. Для этого нужно соответствовать двум требованиям: быть в возрасте от 18 лет и проживать на территории Российской Федерации. Существует несколько способов зарегистрироваться в бонусной программе.

  • Для того чтобы получить карточку в оффлайн режиме, вы должны совершить покупку в одном из гипермаркетов сети «Твой Дом». При этом важно, чтобы сумма приобретенных товаров пересекла отметку в две тысячи рублей. Данная сумма должна быть указана в одном чеке! После этого вы должны сообщить кассиру о намерении получить карточку участника бонусного клуба.

Кассир выдаст вам пластиковую карту с персональным ПИН-кодом, которая подтверждает ваше членство в программе лояльности.

Дополнительная плата за карточку не взимается! Это правило распространяется на гипермаркеты сети «Твой Дом», расположенные во всех регионах Российской Федерации. Кроме этого, не имеет значение способ оплаты товара – наличными средствами либо картой.

  • Второй способ регистрации проходит в режиме онлайн. Для этого вам необходимо скачать официальное приложение сети гипермаркетов «Твой Дом». Чтобы скачать приложение перейдите по следующим ссылкам. В Гугл-Плэй, в Эп-Стор. Зайдите в приложение и нажмите на кнопку «Регистрация». Затем в высветившуюся анкетную форму внесите персональные данные о владельце карточки лояльности. А именно: имя, фамилию, полную дату рождения, регион проживания, контакты участника программы, как мобильный номер, электронный ящик. После чего на вписанный номер придет СМС-ка с подтверждающим кодом. Введите код в соответствующее окошко, дабы верифицировать аккаунт. После этого вы получаете виртуальную карточку, которая подтверждает ваше участие в бонусной программе.

image

Регистрация карты – это лишь первый шаг в становлении членом программы лояльности. Для того, чтобы пользоваться всеми привилегиями и бонусами программы, необходимо активировать приобретенную карточку. Важно отметить, что при регистрации в мобильном приложении активация не требуется – активация происходит в момент регистрации. Для тех, кто оформил карту в самом гипермаркете сети «Твой Дом», предусмотрены несколько вариантов активации карты.

  • Для активации карты на официальном сайте сети гипермаркетов пройдите по следующее ссылке: clubtvoydom.ru. Затем перейдите по вкладке «Регистрация в ЛК». image В открывшуюся анкетную форму введите персональные данные о держателе карточки. А именно: имя, фамилию, отчество, полную дату рождения, регион проживания, пол. А также контакты, как электронный ящик и мобильный номер. Кроме этого, необходимо указать персональный ПИН-код, который написан на бонусной карточке и, собственно, номер карточки. После этого на указанный номер телефона придет СМС-ка с кодом подтверждения, который надо внести в высветившееся окошко. После этого ваша страничка будет считаться верифицированной.
  • Для активации карточки в телефонном режиме нужно отправить СМС-сообщение на номер 34-34. Формула сообщения такова: номер пластиковой карточки*персональный ПИН-код*имя держателя карточки*дата рождения держателя карты*пол*.

Зачем указывать контактные данные? Дело в том, что участие в программе лояльности подразумевает информирование каждого клиента о выгодных предложениях и акциях в рамках сети гипермаркетов. Также под потребности каждого клиента составляется дайджест из акций, которые действуют в сети «Твой Дом».

Важно помнить! Внимательно вводите данные в анкетную форму, поскольку указание не корректных данных может послужить причиной для блокировки бонусной карты. В данном случае бонусный счет аннулируется без возможности восстановления, а ваши данные удаляются из клиентской базы. Чтобы снова стать участником бонусного клуба, понадобиться заново получить карту клиента.

После активации карточки вы получаете доступ к главной привилегии – накоплению бонусов. Порядок накопления зависит от статуса вашей бонусной карточки. Всего существует четыре вида бонусной карты.

Статус карты Условия присвоения статуса Начисляемые бонусы в процентах Доступные привилегии
Малахит Статус присваивается при приобретении карточки Бонусы начисляется в количестве 1 % от суммы в чеке Бонусы на услуги химчистки: 10 %

Дополнительные скидки в честь дня рождения: 10%

Бесплатное информирование обо всех операциях по карте

Сапфир Сумма покупок за год должна составлять от 100 тысяч рублей Бонусы начисляется в количестве 2 % от суммы в чеке Бонусы на услуги химчистки: 15 %

Дополнительные скидки в честь дня рождения:10 %

Бесплатное информирование обо всех операциях по карте

Рубин   Бонусы начисляется в количестве 3 % от суммы в чеке Бонусы на услуги химчистки: 20 %

Дополнительные скидки в честь дня рождения:10 %

Закрепление за участником персонального менеджера

Бесплатное информирование обо всех операциях по карте

Услуга бесплатной химчистки раз в месяц

1 раз в месяц предлагается бесплатная доставка товаров в пределах Московской и Воронежской областей

Бриллиант   Бонусы начисляется в количестве 6 % от суммы в чеке Бонусы на услуги химчистки: 30 %

Дополнительные скидки в честь дня рождения:10 %

Закрепление за участником персонального менеджера

Бесплатное информирование обо всех операциях по карте

Услуга бесплатной химчистки раз в месяц

1 раза в месяц предлагается бесплатная доставка товаров в пределах Московской и Воронежской областей

Чтобы эффективно контролировать баланс по карте, нужно обратиться к официальному мобильному приложению сети гипермаркетов. Либо зайти на официальный сайт сети и перейти по вкладке «Личный кабинет». Ввести в форму номер логин и пароль, которые вы генерировали при регистрации.

Гипермаркет «Твой Дом» предлагает покупателям широкий выбор товаров для дома и досуга. В ассортименте представлена продукция для поддержания дома в чистоте, красоте и уюте. А чтобы покупки еще больше радовали вас, компания предлагает воспользоваться бонусным предложением.

Одноименная дисконтная карта дает возможность участникам программы собирать бонусы за покупки, а потом приобретать за их счет еще больше товаров. Для получения карты нужно заполнить анкету.

Актуальные способы регистрации карты

  1. Очная регистрация с помощью заполнения анкеты в бумажном виде
  2. Активация карты через интернет (ниже подробнее)
  3. Отправка смс на номер 3434 формата номер карты*пинкод*Имя*датарождения*пол. Например *12312321331321*23233*Игорь*19031977*М
  4. Через приложение для мобильного

Регистрация карты «Твой Дом»

Для получения карты нужно заполнить регистрационную анкету в бумажном или электронном варианте. Рекомендуется вписывать в нее достоверные данные. Затем нужно дождаться электронного письма или смс от компании, в котором будет указан код для активации.

  1. Перейдите на сайт clubtvoydom.ru иа нажмите на ссылку «регистрация в ЛК»
  2. Введите пин код карты и номер карты, а так же заполните основные поля анкеты
  3. Заполните контактную информацию — ФИО, Телефон, e-mail. Обратите внимание на галки «Не получать рассылку» — не хотите нежелательных сообщений воспользуйтесь ими.

Накопление

Стандартная схема начисления бонусов – 1% от суммы покупки по чеку. Дополнительно компания дарит участникам программы за неделю до и после дня рождения 10% начисление от стоимости ваших покупок. Бонусные средства начисляются в течение 21 дня после оплаты товаров и хранятся на протяжении года.

Процент накопления так же зависит от общей суммы потраченной по карте, и в процессе покупок постоянные клиенты получают повышенный процент скидок и дополнительные скидки и предложения.

Акция не распространяется на алкоголь и табачные изделия.

Использование баллов

Приобрести за их счет продукцию в интернет-магазине, в сервисном центре или из перечня исключений нельзя. В остальных случаях смело пользуетесь привилегиями карты для оплаты товаров, накопленными бонусами. Оплата подарочными рублями возможна в размере не более 10% от стоимости покупки.

Мобильное приложение

Удобная и быстрая активация карты происходит через мобильное приложение.

Бонусная карта Hoff — быстрая активация и накопление баллов Активация карты МедиаМаркета “Хитрошопинг” Как активировать бонусную карту «Детский мир» Как зарегистрировать бонусную карту МВидео? Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

В интернет-магазине «Твой Стиль» действует клубная программа для наших VIP-клиентов. Если вы хотите получать еще больше скидок и решили стать постоянным клиентом интернет-магазина «Твой Стиль», как и многие наши покупатели, вы приняли правильное решение!

Позвольте себе покупать еще больше модных вещей с клубной картой «Твой Стиль», ведь цены для вас станут еще ниже! А экономия больше! Получайте подарки от магазина и оставайтесь с нами – среди сотен тысяч довольных клиентов!

Что дает клубная карта?

  • дополнительную скидку при каждом вашем заказе. Скидка рассчитывается, исходя из ваших предыдущих заказов через личный кабинет, и зависит от общей суммы всех оплаченных вами заказов с момента получения клубной карты (таблица расчета скидки). Сэкономленные деньги отражаются в вашем личном кабинете, и вы можете следить за тем, сколько вы сэкономили за все время. Срок действия клубной карты – 1 год. 
  • подарки с каждым заказом. Интернет-магазин «Твой Стиль» приготовил для вас несколько вариантов подарков. Один из них покупатель получает с каждым своим заказом в обязательном порядке, а второй подарок отправляется в зависимости от суммы заказа. Также от суммы заказа зависит и номинальная стоимость подарка. Чем выше стоимость заказа, тем дороже подарок.

Подарки от интернет-магазина «Твой Стиль»

Подарок «Наслаждение»

вкладывается в каждую посылку и отправляется покупателю с каждым заказом независимо от суммы заказа.

Подарок «Удача»

Отправляется при заказе на сумму от 5900 р.

 стоимость подарка до 200 руб.

Подарок «Восторг»

Отправляется при заказе на сумму от 9500 р.

стоимость подарка до 400 руб.

Подарок «Блаженство»

Отправляется при заказе на сумму от 14000 р.

стоимость подарка до 700 руб.

Подарок «Благополучие»

Отправляется при заказе на сумму от 20000 р.

стоимость подарка до 1000 руб.

Подарок «Процветание»

Отправляется при заказе на сумму от 28000 р.

стоимость подарка до 1500 руб.

Как участвовать в клубной программе и получать скидки и подарки?

VIP-клиентом может стать каждый покупатель. В первую очередь, нужно

зарегистрироваться

на сайте, чтобы у вас был личный кабинет, в котором вы смогли бы просматривать текущие скидки, баланс и сэкономленные средства. Также в личном кабинете будет указан номер вашей клубной карты. Получить клубную карту очень легко, она выдается бесплатно при заказе на сумму от 5000 руб.

Итак, зарегистрируйтесь в интернет-магазине «Твой Стиль», положите в корзину товары на сумму не менее 5000 руб., перейдите на страницу оформления заказа и, в соответствующем поле нажмите кнопку «Получить карту». После этого поле «Клубная карта» будет автоматически заполнено номером вашей карты, и вы сразу сможете получить первую скидку на ваш заказ – 300 рублей! После оплаты заказа ваша карта будет утверждена менеджером и вся информация по ней отразится в вашем личном кабинете.

Желаем приятных покупок!

  • 10% скидку по случаю Дня рождения и всех значимых событий в Вашей жизни таких, как день рождения ребенка, юбилей, свадьба, крестины и др. Скидка предоставляется за три дня до, три дня после и в день праздничного события;
  • 7% скидку при совершении покупок в будние дни с 9.00 до 12.00;
  • скидку на все товары, представленные в каталоге;
  • 5% скидку при совершении покупок в период действия Вашего знака зодиака. Скидка предоставляется только на кассах № 5 и 6.В 

Как пользоваться картой постоянного покупателя?

Политика в отношении обработки персональных данных ООО В«Блеск» 

Всем нравятся акции, скидки и специальные предложения. Сеть гипермаркетов «Твой Дом» предлагает постоянным покупателям приятные поощрения «Твой Дом — Драгоценности», цвета малахита, сапфира, рубина или бриллианта, и выгодные предложения от своих партнеров.

Что дает бонусная карта Твой Дом

Членство в клубе привилегий предоставляет ряд выгодных и практичных преимуществ. Кэшбэк по карте — до 30%, при этом активные клиенты смогут воспользоваться возможностью получения бонусов в двойном размере. Рассчитаться накопленными бонусами вы сможете при следующей же покупке как в гипермаркетах, так и в интернет-магазине, а оплатить баллами можно до 99% стоимости товаров.

В качестве дополнительных привилегий вы получите бесплатную химчистку, ремонт обуви и доставку покупок, а также право на услуги бесплатного личного консультанта, готового собрать персонально для вас полную информацию по нужному товару.

Членам клуба на день рождения предоставляются подарки — кэшбэк 10% (вместо 1–6%) и праздничный торт, который вы сможете выбрать заранее.

Виды карт

Мобильная или виртуальная

Торговая сеть идет в ногу со временем, поэтому вы можете загрузить бонусную карту в мобильном приложении. Она полностью заменяет привычный пластик и всегда находится вместе с владельцем.

Пластиковая

Вручается на кассе при оплате товара.

Статусы карт Твой Дом

Малахит

Выдается при покупке от 2 000 рублей.

Привилегии владельца малахитовой карты:

  • начисление на бонусный счет кэшбэка в размере 1%;
  • двойные баллы в текущем месяце при покупке в предыдущем месяце на общую сумму от 20 000 рублей;
  • подарок на день рождения в виде 10% баллов от суммы покупок;
  • кэшбэк при обращении в химчистку и в дом быта в размере 10% от стоимости.

Сапфир

Если вы потратили за год от 100 001 до 500 000 рублей, вам будут предоставлены преимущества держателя сапфировой карты:

  • начисление на бонусный счет кэшбэка в размере 2%;
  • двойные баллы в текущем месяце при покупке в предыдущем месяце на общую сумму от 40 000 рублей;
  • подарок на день рождения в виде баллов величиной 10%;
  • праздничный торт на день рождения;
  • кэшбэк при обращении в химчистку и в дом быта в размере 15% от стоимости.

Рубин

В случае покупок за год на сумму от 500 001 до 1 000 000 рублей вы сможете использовать следующие выгоды:

  • начисление на бонусный счет кэшбэка в размере 3%;
  • двойные баллы в текущем месяце при покупке в предыдущем месяце на общую сумму от 60 000 рублей;
  • подарок на день рождения в виде баллов величиной 10%;
  • праздничный торт на день рождения;
  • кэшбэк при обращении в химчистку и в дом быта в размере 20% от стоимости;
  • купон до 1 000 рублей на химчистку одной вещи один раз в месяц;
  • бесплатная услуга «Персональный менеджер»;
  • бесплатная услуга замерщика при приобретении штор;
  • бесплатная доставка покупок в пределах г. Москвы и МО, а также г. Воронежа один раз в месяц.

Бриллиант

Если общая стоимость ваших покупок за год составила более 1 000 000 рублей, вы получите все преимущества держателя бриллиантовой карты:

  • начисление на бонусный счет кэшбэка в размере 6%;
  • подарок на день рождения в виде баллов величиной 10%;
  • праздничный торт на день рождения;
  • кэшбэк при обращении в химчистку и в дом быта в размере 30% от стоимости;
  • купон до 1 500 рублей на химчистку одной вещи один раз в месяц;
  • бесплатный ремонт одной пары обуви один раз в месяц;
  • бесплатная услуга «Персональный менеджер»;
  • бесплатные услуги замерщика и дизайнера при приобретении штор;
  • бесплатная доставка покупок в пределах г. Москвы и МО, а также г. Воронежа два раза в месяц.

Как получить бонусную карту

Во время оплаты на кассе вы сможете получить пластиковую бонусную карту у кассира. Вместе с карточкой вам выдадут защищенный ПИН-код, он потребуется для завершения регистрации. Не забудьте о том, что бонусный счет следует обязательно активировать.

Регистрация и активация бонусной карты «Твой Дом»

Для оформления участия в клубе привилегий от вас нужна короткая анкета и верификация своих данных на любом Сервис-центре, для чего потребуется предоставить паспорт. До момента подтверждения данных баллы будут накапливаться на бонусном счете, а вот расплатиться ими не удастся.

Анкету можно зарегистрировать в личном кабинете на официальном сайте www.clubtvoydom.ru или в мобильном приложении. Регистрация предельно простая, но в то же время надежная, ведь вы будете указывать номер вашего мобильного телефона, куда придет код для подтверждения. И как раз на этом этапе вам понадобится ПИН-код, выданный вместе с бонусной картой.

Также вы можете отправить sms-сообщение на номер 3434 с указанием номера карты и ПИН-кода, имени, даты рождения и пола. Пример 8140100000000001*555555*Иван*26061979*М. В ответ придет сообщение с логином и паролем для регистрации на сайте.

Правила бонусной системы гипермаркета «Твой дом»

Накопление бонусов

Кэшбэк с покупок будет накапливаться на вашем бонусном счете, просто предъявите карту при оплате. Выходит, что каждый раз вы будете оплачивать покупку частично деньгами, а частично — баллами. На ту часть, которая оплачена деньгами, сразу будут начисляться новые баллы.

Ограничения при накоплении бонусов

Если вы в течение года не совершали покупок, бонусные баллы на карте любого статуса сгорают. Через полтора года карта Малахит аннулируется, а Сапфир, Рубин и Бриллиант не утрачивают своей актуальности.

Как узнать бонусный баланс

Бонусный баланс всегда указан в чеке. В любое время вы можете проверить количество бонусов в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, либо по номеру горячей линии 8-800-333-66-92.

Использование бонусов

Баллами можно оплатить до 99% суммы чека, один балл равен одному рублю. Помните, что списание бонусов разрешается через две недели после их начисления при покупке в одном из гипермаркетов и через три недели в случае заказа в интернет-магазине.

Ограничения на использование бонусов

Бонусы не могут быть использованы на Сервис-центрах, при оплате алкогольной и табачной продукции, техники DYSON. А также вы не сможете применить баллы при приобретении подарочных карт и товаров по акциям.

Мобильное приложение Твой Дом

Смотрите историю покупок, проверяйте бонусы, получайте специальные предложения и даже прокладывайте маршрут до гипермаркета. Мобильное приложение дает вам главное удобство — виртуальную карту, которую невозможно потерять.

Возможности личного кабинета

Воспользовавшись личным кабинетом, вы можете проверить баланс, посмотреть новости сети, увидеть индивидуальные предложения и информацию по закрытым распродажам.

Сертификаты и скидки на день рождения

В течение семи дней до и после дня рождения клиента бонусы начисляются в размере 10%. Если вы делаете онлайн-заказ в интернет-магазине, укажите в комментариях, что у вас день рождения, иначе бонусы будут начислены в обычном размере.

Владельцам карт Сапфир, Рубин и Бриллиант за неделю до дня рождения вдобавок ко всему магазин дарит «сладкие» бонусы для заказа подарочного торта от магазина. Имейте в виду, что через семь дней после дня рождения право на праздничный торт аннулируется.

Правила использования подарочной карты «ТВОЙ ДОМ»

Подарочные карты с праздничной тематикой сроком действия один год существуют номиналом одна, три и пять тысяч рублей. Есть и безлимитная карта, которую вы можете пополнить суммой до 700 000 рублей. Но не теряйте их, восстановить подарочные карты невозможно.

Что делать, если карта утеряна или повреждена

При утере или повреждении карты позвоните по телефону горячей линии 8-800-333-66-92. В случае утери карту необходимо заблокировать. Получите новую карту с перенесенными баллами в Сервис-центре «Мой Дом».

Контакты

Горячая линия 8 -800-333-66-92

Служба поддержки card@clubtvoydom.ru

Как видите, клуб привилегий «Твой Дом — Драгоценности» помимо обычной бонусной карты дает ряд нестандартных преимуществ, которые хочется с удовольствием испытать на себе. Многим по душе закрытые распродажи, кто-то отметит возможность пользоваться услугами по ремонту обуви, а кому-то как нельзя кстати придется бесплатный дизайн штор. «Твой Дом» называет это индивидуальным подходом.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий